________

Абонентское обслуживание компьютеров, серверов и оргтехники.

Аутсорсинг получил мощный толчок в своем развитии в 2009 году, когда рецессия способствовала его глобальному расширению, так как компании стали более озабочены оптимизацией своих расходов.

Преимущества ИТ-Аутсорсинга очевидны.

При создании информационной структуры предприятия возникает вопрос в необходимости ее обслуживания. И здесь возникает несколько путей решения:

• Штатный специалист. Затраты на своего специалиста оправдывают себя только при довольно крупных масштабах информационной инфраструктуры компании (парк компьютерной техники от 50 компьютеров и более).
• Воспользоваться разовыми услугами знакомых специалистов, что влечет за собой расходы из-за простоя в работе, так как время реакции может тянуться до того момента, когда у них появиться свободное время, ведь у них есть своя постоянная работа.
• Пользоваться своими силами в меру своих познаний

Представленные способы имеют весьма серьезные недостатки, грозящие дополнительными  расходами.

Компания «Интеллектуальные системы» готова взять на себя обязательства по комплексному обслуживанию Вашей инфраструктуры. Каковы же преимущества сотрудничества с нами:

• В вашем распоряжении будет не один сотрудник, а целая команда высокопрофессиональных специалистов, что дает вам уверенность в том, что вы всегда сможете получить помощь.
• Спектр компетенций нашей компании позволяет предоставить очень широкий выбор услуг. Мы поможем вам восстановить потерянные данные, произведем ремонт компьютерной и оргтехники, решим проблемы с программным обеспечением и телефонией, установим и настроим системы безопасности, осуществим заправку и ремонт картриджей.
• Затраты на обслуживание и ремонт у вас заметно сократятся за счет того, что мы предоставим услуги курьера абсолютно бесплатно.
• Мы являемся партнерами крупнейших производителей и поставщиков компьютерной и оргтехники, а так же программного обеспечения. Это позволяет предоставить привлекательные цены.

Компания «Интеллектуальные системы» выполняет следующие работы по обслуживанию компьютерной и офисной техники:

• Планово-профилактические работы.
• Устранение неполадок в работе оборудования и сервисов.
• Поддержка удаленного доступа к рабочим местам и электронной почте.
• Мониторинг работы оборудования.
• Администрирование и управление лицензиями ПО.
• Консультирование пользователей.
• Обеспечение доступа в локальную сеть и интернет, к сетевым устройствам.
• Резервное копирование и восстановление данных.
• Установка и перемещение оборудования.
• Замена расходных материалов.
• Ремонт и оперативная замена оборудования.
• Администрирование корпоративных сервисов.
• Обеспечение информационной безопасности.
• Мониторинг веб-трафика.
• Антивирусная и анти-спам защита.